随着城市化进程不断加快，物业服务成为基层治理的关键环节。传统物业管理模式面临服务响应慢、居民满意度低、矛盾纠纷频发等痛点。为破解这一难题，昆明市五华区积极探索党建引领下的'红色物业'新模式，取得了显著成效。

五华区将基层党组织建设与物业管理深度融合，通过成立物业党支部、派驻党建指导员等方式，强化党组织在物业服务中的引领作用。一方面，'红色物业'充分发挥党员先锋模范作用，组建党员志愿服务队，定期开展环境整治、设施维护、困难帮扶等活动，提升了物业服务的温度与效率。另一方面，建立'社区党组织+物业公司+业主委员会'三方联动机制，通过联席会议、民主协商等途径，及时化解停车难、收费纠纷、公共区域管理等矛盾，实现了'小事不出小区、大事不出社区'。

在具体实践中，五华区'红色物业'注重智慧化赋能，整合'一部手机办事通'、社区APP等平台，实现报修、投诉、缴费等业务线上办理，大幅提升了服务响应速度。推行'红色议事厅'制度，邀请居民代表参与物业服务监督与决策，增强了业主的归属感和参与度。

据统计，自推行'红色物业'以来，五华区物业服务投诉率下降逾30%，居民满意度提升至90%以上。这一模式不仅有效解决了物业服务中的难点、堵点，还为城市基层治理提供了可复制、可推广的经验。五华区将进一步优化'红色物业'体系，推动物业服务标准化、专业化、人性化，助力构建和谐宜居社区。